Un testeur logiciel ? Pourquoi ?
L’utilisateur étant au cœur de la société numérique, il est important de lui offrir une expérience agréable et sans bug. Ces erreurs ternissent l’image de la société qui commercialise l’application et l’utilisateur ira chez la concurrence. C’est dans ce cadre qu’intervient le testeur logiciel. Le testeur a pour mission de détecter les anomalies et les bugs avant la mise en production.
Quand détecter un bug ?
La détection d’anomalies se fait à plusieurs niveaux. Dès la conception de l’application, il peut y avoir une phase de relecture des documents qui va permettre de lever les points qui peuvent être incompris par les intervenants. Un point mal compris est source d’erreur et peut introduire un bug dans l’application. La correction de cette erreur est moins couteuse en amont du projet plutôt qu’après le développement. Le second niveau de test se situe en phase de développement, le testeur va vérifier que le développement correspond bien à la demande et chercher les potentielles anomalies.
Les activités du testeur logiciel
Pour détecter les bugs du logiciel, le testeur va intervenir sur de nombreuses activités . En amont des développements afin d’analyser les besoins utilisateurs, de relire les documentations afin de révéler les éventuelles erreurs, concevoir les scénarii de tests, rédiger les cas de tests et mettre en place les outils de tests, puis en phase de développement exécuter de tests, créer et exécuter des tests automatisés, analyser les résultats et rédiger des comptes-rendus et recommandations qualité.
L’écriture de cas de tests permet de détailler les scénarii de parcours utilisateurs que le testeur réalisera. Par la suite ces scénarii seront exécutés par le testeur qui les a créés ou par un autre. Si lors de son test il découvre une erreur, il devra alors créer un ticket d’anomalie contenant le détail du bug.
Souvent, tester l’intégralité de l’application manuellement est impossible, les testeurs peuvent donc mettre en place des tests automatisés qui simuleront l’utilisateur final. Les tests automatisés permettent de tester les parcours utilisateurs essentiels.
Le testeur peut avoir à configurer un environnement de tests pour faire fonctionner le logiciel qu’il teste. Le but étant de mettre en place un environnement identique à la production afin de tester le logiciel dans les mêmes conditions que l’utilisateur final.
Quel profil ?
Pour mener à bien ses missions, le testeur doit être doté de qualités humaines : la curiosité et l’analyse qui lui permettront de trouver des bugs et des cas générateurs d’anomalies. Une bonne communication écrite et orale afin de remonter les informations qu’il a trouvées aux différents intervenants du projets, un sens de l’organisation afin d’être plus efficace dans son travail et un intérêt pour le numérique afin de rester à la page.
Le métier de testeur étant complexe, il est donc nécessaire d’avoir de solides compétences en informatique : utilisation des systèmes d’exploitation, développement, réseau, base de données, analyse. Avoir de vastes connaissances en informatique vous aidera à réaliser les missions quotidiennes. C’est pour cela qu’il est nécessaire de passer par des formations diplômantes.
Formation – Carrière
Pour devenir testeur, voici un exemple de parcours diplômant :
Bac + 2 : BTS informatique de gestion, option développeur d’applications, DUT informatique.
Bac + 3 : Licence pro systèmes informatiques et logiciels.
Bac + 5 : Master pro mention informatique, spécialité qualité et sûreté de fonctionnement, diplôme d’ingénieur en programmation informatique.
Cette formation peut être complétée par le passage de la certification ISTQB , référence dans ce domaine qui apporte de solides connaissances et savoir-faire pour traiter n’importe quel projet.
Evolution de carrière :
Après quelques années le testeur peut évoluer vers un poste de manager où il gèrera une équipe de testeurs. Il peut aussi évoluer vers un poste de chef de projet où il gérera un projet de développement informatique. S’il souhaite continuer dans la technique, il peut se diriger vers un poste de leader technique où Il accompagnera les profils juniors.
Dans une société où l’outil numérique est omniprésent, le test logiciel est un maillon essentiel de la chaine de performance logicielle. Il devient judicieux d’avoir un testeur dans son équipe. Il va repérer les erreurs et les cas oubliés par les autres intervenants. Même si la qualité est l’affaire de tous, ajouter un cran de sureté avant la livraison d’une nouvelle version permet d’avoir un produit plus qualitatif et ainsi limiter l’ajout de correctifs couteux pour l’entreprise et son image. Il n’existe pas de règle concernant le ratio testeur/développeur, d’après mes recherches et mon expérience, je dirais que 1 testeur pour 5 développeurs constitue une bonne proportion.
Vous souhaitez en savoir plus sur les métiers du test logiciel ? Retrouvez toutes les informations de ce métier sur le site du Comité Francais des Tests Logiciels. Nos équipes restent également à votre écoute, n’hésitez pas à nous contacter dès aujourd’hui.
Article proposé par
Cyril Patriarche
Testeur Validation et Recette